الأستاذة كريستين زيغان

تزويد المتعلمين بفهم عميق لنماذج الإدارة الإستراتيجية وإدارة التغيير، مع التركيز على تمكينهم من مراجعة الخطط الإستراتيجية بشكل نقدي، واقتراح خيارات استراتيجية، وإنشاء خطط تنفيذية مفصلة، وقيادة التغييرات التنظيمية بفعالية.

إدارة استراتيجية

جامعة العلوم التطبيقية تسفيكاو - ألمانيا

المؤهلات والاعتمادات

جلسات المحاضرات

بعد كل محاضره مدتها 20 دقيقة، 10 إلى 15 سؤال اختيار من متعدد لتقييم الفهم (إجمالي 12 ساعة)

ورش عمل

24 ساعة 
من ورش العمل وجهاً لوجه

المواد الدراسية

الكتاب الرئيسي: Saunders, M., Lewis, P. and Thornhill, A. (2010) Research Methods for Business Learners. Harlow: Prentice Hall.

المحاضرات المسجلة مسبقاً

24 ساعة من المحاضرات المسجلة مسبقاً، كل محاضرة مدتها 20 دقيقة (مع ترجمة باللغة الإنجليزية والعربية ولغات مختلفة)

التقييم

مقترح بحثي
– 2500 كلمة التصحيح ومنح شهادة

دورات قد تهمك

أطلق إمكاناتك القيادية من خلال وحدة الإدارة الإستراتيجية ضمن برنامج ماجستير إدارة الأعمال، المصممة لتزويد قادة الأعمال المستقبليين بالمهارات التحليلية والنقدية اللازمة لتحليل وصياغة وتنفيذ الاستراتيجيات داخل بيئة الأعمال المعاصرة.

تركز هذه الوحدة على ديناميكيات التنافس في الأسواق، وتستكشف كيف تبني الشركات ميزة تنافسية مستدامة من خلال التخطيط والتنفيذ الإستراتيجي الفعّال.

ما هي الإدارة الإستراتيجية؟

الإدارة الإستراتيجية هي عملية صياغة وتنفيذ الأهداف والمبادرات الكبرى التي تتولاها إدارة المنظمة نيابةً عن أصحاب المصلحة.تبدأ العملية بتقييم الموارد المتاحة، وتحليل الصناعة لتحديد البيئة التنافسية التي تعمل فيها الشركة، ثم تقييم العمليات الداخلية.
وبناءً على هذه التقييمات، تُصاغ الإستراتيجية لتحقيق الأهداف المنشودة، ثم يُنفذ المخطط لضمان توافق العمليات والموارد مع الأهداف الرئيسة للمؤسسة.

مكونات الإدارة الإستراتيجية

1. الصياغة (Formulation)
تشمل تقييم البيئة التي تعمل فيها المنظمة، ثم وضع إستراتيجية واضحة لتحديد كيفية المنافسة وتحقيق الأهداف.

2. التنفيذ (Implementation)
يتضمن استخدام الموارد المتاحة لتحقيق الأهداف المقررة وضمان تنفيذ الإستراتيجية بكفاءة وفعالية.

أُطر الإدارة الإستراتيجية

1. الميزة التنافسية (Competitive Advantage)
يمكن للمؤسسة تحقيق ميزة تنافسية من خلال خفض تكاليف الإنتاج أو تميّز منتجاتها. من المهم دراسة موقع الشركة في السوق وتحديد جميع نقاط القوة التي تميزها عن منافسيها.

2. الإستراتيجية المؤسسية ونظرية المحافظ الاستثمارية (Corporate Strategy & Portfolio Theory)
توفّر نظرية المحفظة الحديثة (Modern Portfolio Theory) إطارًا لتخصيص الموارد بحيث يتم تحقيق أقصى عائد ممكن ضمن مستوى محدد من المخاطر.
كما تساعد مصفوفة النمو والحصة السوقية (Growth-Share Matrix) – التي طوّرتها مجموعة بوسطن الاستشارية – في تقييم وحدات الأعمال داخل المؤسسة من خلال قياس الحصة السوقية ومعدل نمو الصناعة لتحديد أولويات الاستثمار.

3. الكفاءة الجوهرية (Core Competence)
ينبغي للمؤسسات التركيز على المجالات التي تمتلك فيها تميّزًا نسبيًا، والتفكير في الاستعانة بمصادر خارجية للأنشطة غير الأساسية. تطوير الكفاءات الجوهرية يمكّن المنظمة من تقديم قيمة فريدة ومستدامة للسوق والعملاء.

4. منحنى الخبرة (Experience Curve)
يُشير منحنى الخبرة إلى أنه كلما تضاعف الإنتاج، تقلّ تكاليف القيمة المضافة بنسبة ثابتة، مما يعزز الكفاءة التشغيلية ويؤكد أهمية التعلم والتحسين المستمر.

4. تقييم الأداء (Performance Evaluation)

طوّر القدرة على تقييم نجاح المبادرات الإستراتيجية من خلال أنظمة قياس الأداء مثل بطاقة الأداء المتوازن (Balanced Scorecard) وغيرها من أدوات التقييم المتقدمة.

1. المسح البيئي (Environmental Scanning)

تعلم كيفية تحليل البيئات الداخلية والخارجية لتحديد الفرص والتهديدات التي قد تؤثر على أداء المؤسسة.

2. صياغة الإستراتيجية (Strategy Formulation)

أتقن فن تطوير المبادرات الإستراتيجية باستخدام أدوات ونماذج عالمية مثل تحليل SWOT، وقوى بورتر الخمس (Porter’s Five Forces)، وتحليل PESTEL.

3. تنفيذ الإستراتيجية (Strategy Implementation)

اكتسب معرفة عملية حول كيفية تنفيذ الاستراتيجيات بفعالية، بما في ذلك توزيع الموارد، وإعادة هيكلة المنظمة، وإدارة التغيير.

4. تقييم الأداء (Performance Evaluation)

طوّر القدرة على تقييم نجاح المبادرات الإستراتيجية من خلال أنظمة قياس الأداء مثل بطاقة الأداء المتوازن (Balanced Scorecard) وغيرها من أدوات التقييم المتقدمة.

بنهاية هذه الوحدة، سيكون المتعلم قادرًا على:

تطوير فهم عميق لعملية اتخاذ القرار الإستراتيجي.

تطبيق أطر الإدارة الإستراتيجية لمعالجة التحديات الواقعية في بيئة الأعمال.

التفكير بعمق واستراتيجية حول تطوير نماذج الأعمال وفرص النمو واستراتيجيات المنافسة.

خصائص الإدارة الإستراتيجية

4. تقييم الأداء (Performance Evaluation)

طوّر القدرة على تقييم نجاح المبادرات الإستراتيجية من خلال أنظمة قياس الأداء مثل بطاقة الأداء المتوازن (Balanced Scorecard) وغيرها من أدوات التقييم المتقدمة.

3. تنفيذ الإستراتيجية (Strategy Implementation)

اكتسب معرفة عملية حول كيفية تنفيذ الاستراتيجيات بفعالية، بما في ذلك توزيع الموارد، وإعادة هيكلة المنظمة، وإدارة التغيير.

2. صياغة الإستراتيجية (Strategy Formulation)

أتقن فن تطوير المبادرات الإستراتيجية باستخدام أدوات ونماذج عالمية مثل تحليل SWOT، وقوى بورتر الخمس (Porter’s Five Forces)، وتحليل PESTEL.

1. المسح البيئي (Environmental Scanning)

تعلم كيفية تحليل البيئات الداخلية والخارجية لتحديد الفرص والتهديدات التي قد تؤثر على أداء المؤسسة.

مكونات الإدارة الإستراتيجية

1. الصياغة (Formulation)

تشمل تقييم البيئة التي تعمل فيها المنظمة، ثم وضع إستراتيجية واضحة لتحديد كيفية المنافسة وتحقيق الأهداف.

2. التنفيذ (Implementation)

يتضمن استخدام الموارد المتاحة لتحقيق الأهداف المقررة وضمان تنفيذ الإستراتيجية بكفاءة وفعالية.

أُطر الإدارة الإستراتيجية

  • الميزة التنافسية (Competitive Advantage)

    يمكن للمؤسسة تحقيق ميزة تنافسية من خلال خفض تكاليف الإنتاج أو تميّز منتجاتها. من المهم دراسة موقع الشركة في السوق وتحديد جميع نقاط القوة التي تميزها عن منافسيها.

  • الإستراتيجية المؤسسية ونظرية المحافظ الاستثمارية (Corporate Strategy & Portfolio Theory)

    توفّر نظرية المحفظة الحديثة (Modern Portfolio Theory) إطارًا لتخصيص الموارد بحيث يتم تحقيق أقصى عائد ممكن ضمن مستوى محدد من المخاطر. كما تساعد مصفوفة النمو والحصة السوقية (Growth-Share Matrix) – التي طوّرتها مجموعة بوسطن الاستشارية – في تقييم وحدات الأعمال داخل المؤسسة من خلال قياس الحصة السوقية ومعدل نمو الصناعة لتحديد أولويات الاستثمار.

  • الكفاءة الجوهرية (Core Competence)

    ينبغي للمؤسسات التركيز على المجالات التي تمتلك فيها تميّزًا نسبيًا، والتفكير في الاستعانة بمصادر خارجية للأنشطة غير الأساسية. تطوير الكفاءات الجوهرية يمكّن المنظمة من تقديم قيمة فريدة ومستدامة للسوق والعملاء.

  • تقييم الأداء (Performance Evaluation)

    طوّر القدرة على تقييم نجاح المبادرات الإستراتيجية من خلال أنظمة قياس الأداء مثل بطاقة الأداء المتوازن (Balanced Scorecard) وغيرها من أدوات التقييم المتقدمة.

مخرجات التعلم

عند الانتهاء من هذه الوحدة، سيكون المتعلم قادرًا على:

تطوير فهم عميق لعملية اتخاذ القرار الإستراتيجي.

التفكير بعمق واستراتيجية حول تطوير نماذج الأعمال وفرص النمو واستراتيجيات المنافسة.

تطبيق أطر الإدارة الإستراتيجية لمعالجة التحديات الواقعية في بيئة الأعمال.

تقييم الخيارات الإستراتيجية المتاحة للمنظمة.

استكشاف العلاقة بين الاستراتيجيات المؤسسية، واستراتيجيات الأعمال، والاستراتيجيات التشغيلية

تطبيق النماذج والأدوات الإستراتيجية لتطوير خيارات استراتيجية للمنظمة

تقييم البدائل الإستراتيجية المتاحة للمنظمة

تقييم الأدوات والمناهج المختلفة لوضع خطة تنفيذ الإستراتيجية.

صياغة رؤية ورسالة وأهداف استراتيجية ملائمة للمنظمة

اقتراح هيكل تنظيمي يتناسب مع الخطة الإستراتيجية

إعداد خطة تنفيذية مدعومة بالموارد اللازمة

تطوير وتنفيذ خطة إستراتيجية لإدارة التغيير التنظيمي.

تطبيق تحليل القوى (Force Field Analysis) لتمييز قوى التغيير المؤثرة

تقييم نقدي لمختلف نماذج إدارة التغيير

تحديد مهارات القيادة والمهارات المطلوبة كوكلاء تغيير لتنفيذ التغيير الإستراتيجي في المنظمة

القدرة على متابعة والتحكم في تنفيذ الخطط الإستراتيجية.

تطوير نظام متابعة ورقابة لتنفيذ الخطط الإستراتيجية

تصميم مؤشرات رئيسية لقياس نجاح تنفيذ الخطة الإستراتيجية

تحديد المخاطر المحتملة أثناء التنفيذ.

مراجعة فعالية الخطة الإستراتيجية بشكل دوري